Bewertungen von Mouro Sub

Mouro Sub
Mouro Sub
Maliaño, Kantabrien
9.3
Sehr schön Basierend auf 15 Bewertungen
Preis
8.8
Sehr teuer
Adrenalin
4.1
normal
Aufmerksamkeit
9.2
Sehr schön

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  • S
    Silvia Aydillo Gibert 2 Schlecht
    Aktivität durchgeführt am 25/08/24
    Über die Aktivität von: Schnorcheln auf der Insel Mouro

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Ich würde dieses Erlebnis niemandem empfehlen, der eine Größe über den Vorschriften hat.

    Sie gaben mir den angeblich größten Neoprenanzug und nachdem ich mehr als 30 Minuten lang versucht hatte, ihn in einem Raum ohne Klimaanlage und bei 32 °C zu erklimmen, wobei meine Knöchel buchstäblich vom Versuch, ihn zu erklimmen, bluteten, kam der Tauchlehrer und sagte nur: „ Nun ja, es ist wahr, dass du Probleme bekommen wirst“, nachdem er mir klar gemacht hatte, dass es keine anderen Größen gäbe und mir vorgeschlagen hatte, dass die einzige Lösung darin bestehe, mich noch mehr in den Anzug hineinzustopfen.

    Dass es noch viel mehr Größen gibt, weiß ich, da mir zwei Tage zuvor in einer Surfschule ein Neoprenanzug geschenkt wurde, den ich ohne Probleme selbst anziehen konnte.

    Der vertraglich vereinbarte Service war Schnorcheln, was ich niemandem empfehlen würde, der es noch nie gemacht hat. Auf der Website heißt es: „Sie werden von einem Tauchlehrer begleitet, der Ihnen hilft, wenn Sie noch nie Schnorchelausrüstung benutzt haben.“ Er wird derjenige sein, der Ihnen hilft, einen Blick auf die Arten zu werfen, die in diesen kantabrischen Gewässern leben.“

    Ich werde mir die Mühe machen, den Dienst so umzuschreiben, dass sich niemand sonst betrogen fühlt:

    „Sie werden nur auf dem Boot von mehreren Tauchlehrern begleitet, die Sie nicht nach Ihrem Niveau fragen, sondern davon ausgehen, dass Sie wissen, was Sie tun, und sich ausschließlich darauf konzentrieren, ein Auge auf diejenigen zu haben, die tauchen, wen sie wollen.“ Helfen Sie mit und ziehen Sie sogar die Flossen an, während Sie mit einem dummen Gesicht zurückbleiben, das nicht weiß, was der nächste Schritt ist. Sie werden Ihnen nicht helfen, wenn Sie noch nie Schnorchelausrüstung benutzt haben. Darüber hinaus werden sie antworten, dass Ruhe etwas ist, was sie nicht haben. Sie werden keinen Blick auf eine der 2.000 Arten erhaschen können, die in den kantabrischen Gewässern leben, da Sie die Hälfte der Zeit damit verbringen werden, selbst herauszufinden, wie die Ausrüstung funktioniert, und den Rest der Zeit nicht genau wissen, was oder wo Sie suchen müssen Es gibt genügend Tiefe zum Tauchen, es ist offensichtlich kein geeigneter Ort zum Schnorcheln.“

    Auf dem Rückweg gibt es natürlich Kekse, um wieder zu Kräften zu kommen.

    Stellungnahme weitergeschickt 27/08/24

    Antwort des Veranstalters:

    Hallo Silvia

    Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht so bereichernd war, wie Sie erwartet hatten, und entschuldigen uns dafür. Die Entwicklung und Professionalität unserer Schule hat sich nach 22 Jahren mehr als bewährt, aber wir lernen weiter und versuchen, uns jeden Tag zu verbessern, unter anderem mit Kommentaren wie Ihren. Die meisten Menschen bringen uns viel bei und schätzen alles, auch das Positive, auch wenn sie bei einer Wasseraktivität nicht das finden, was sie erwarten.

    Sie werden verstehen, dass wir uns aufgrund Ihrer Meinung auch die Mühe machen, auf Ihre Kritik zu antworten, damit zumindest die übrigen Menschen, die uns aufgrund ihrer Erfahrung wählen, alle Informationen auf möglichst objektive Weise erhalten.

    Das ist bei Ihnen wahrscheinlich nicht der Fall, aber die meisten Leute, die Surfen und Tauchen betreiben, wissen sehr gut, dass die für diese beiden Wasseraktivitäten erforderlichen Neoprenanzüge aus einem grundlegenden Grund völlig unterschiedlich sind. Beim Surfen muss man mehr Beweglichkeit haben, um zu paddeln, auf dem Brett aufzustehen, zu schwimmen, um das Brett zu finden, wenn man stürzt usw. Neoprene sollten elastischer sein, sie sind in der Regel nicht dick und das erleichtert das An- und Ausziehen deutlich. Beim Tauchen wird ein Minimum an Mobilität angestrebt, um so weit wie möglich mit dem Meeresleben interagieren und die Fauna genießen zu können. Indem wir uns so wenig wie möglich bewegen, bleiben wir kälter, weshalb wir dickere Neoprene benötigen, in der Regel doppelt gefüttert, die nicht so elastisch sind und für uns alle mehr Aufwand erfordern, sie an- und auszuziehen. Es ist eine Tatsache, die Ihnen vielleicht absurd erscheint, aber das ist nicht der Fall, und Ihr unglücklicher Kommentar richtet einen erheblichen Schaden an, der auch die Bemühungen vieler Fachleute untergräbt, die sich bemühen, Ihnen ein angenehmes Freizeiterlebnis zu bieten.

    Die Größen. Etwas sehr Wichtiges für Menschen, die vielleicht denken, dass es keine Anzüge gibt, die so groß oder so klein sind, dass sie sich geschützt fühlen können. Wir haben hochmoderne Anzüge, neu in diesem Jahr und in den Größen 0 (XXS) bis 7 (XXL) für Personen bis zu 2 Meter Körpergröße und über 100 kg. Es tut mir leid, Ihnen und dem Rest der Leute, die sich die Zeit nehmen, diesen Kommentar zu lesen, mitteilen zu müssen, dass wir keine maßgeschneiderten Anzüge haben. Dies wäre in jeder Hinsicht undenkbar. Aber wir begleiten und versuchen, dieses Problem anzugehen, damit diese Menschen unter den besten Bedingungen ans Wasser gehen.

    Die Dicke und das Material führen dazu, dass wir uns manchmal die Knöchel verletzen, weil wir bei der Anstrengung hoffnungslos ins Schwitzen geraten. Ich schließe mich ein, weil es für Leute, die mehrmals im Monat und im Jahr Neoprenanzüge dieser Art anziehen, etwas Besonderes ist. 

    Nein, wir haben keine Klimaanlage in unseren Räumlichkeiten. Aufgrund seiner unterirdischen Lage ist es ein Ort, an dem die Temperatur im Sommer unter 25 °C bleibt. Ich werde nicht daran zweifeln, dass Ihr Gefühl von 32° nicht real war, aber mit ziemlicher Sicherheit könnte dieses Gefühl das Ergebnis der Anstrengung sein, den Anzug anzuziehen.

    Tatsächlich wurden Sie im Wasser von keinem Monitor begleitet. Es handelt sich um einen begrenzten und geschützten Bereich, der keiner Aufsicht bedarf. Zusätzlich zum Begleitboot gibt es im Schnorchelbereich einen kleinen Pier zum Anlehnen, Einsteigen oder Warten auf den Abschluss der restlichen geplanten Aktivitäten. Sie erklärten einem, wie man durch das Schnorchelrohr atmet, wie man das Wasser ausbläst, falls es überschwemmt wird, wie man vom Boot springt, die Flossen wurden extra entfernt, um wieder auf das Boot zu gelangen. Dennoch werden wir dieses Problem auf der Plattform beheben, wenn der Monitor wie von Ihnen angegeben angeboten wird. Im Preis dieser Aktivität sind die komplette Ausrüstung, der Bootstransfer, die Nutzung der Einrichtungen und die obligatorische Versicherung enthalten. Ein privater Monitor ist nicht im Lieferumfang enthalten, dieser kann auf Wunsch natürlich separat gemietet werden. 

    Abschließend möchte ich Ihnen noch einmal für Ihre Kommentare danken und mich noch einmal entschuldigen. Ich weiß nicht, ob Sie ein Unternehmen haben, in dem Sie wie wir der Tatsache ausgesetzt sind, dass jeder zu manchen Themen eine so subjektive und unfaire Beurteilung vornehmen kann, die so erheblichen Schaden anrichten kann. Ich hoffe nicht, denn Sie hätten wahrscheinlich zweimal darüber nachgedacht, bevor Sie das alles geschrieben hätten.

    Ich wünsche Ihnen, dass Sie weiterhin all Ihre Aktivitäten genießen, bevor Sie nach Hause zurückkehren.

    Grüße

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  • S
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    sabrina lupu 8 Gut
    Aktivität durchgeführt am 20/08/24
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Es war die Taufe meines Freundes im Tauchen und er fand die Aktivität sehr unterhaltsam, die Tauchlehrer waren charmant und professionell und die Atmosphäre war sehr cool, sie sahen mehrere Meerestiere, darunter Kraken, Fische und Krabben.

    Der einzige Nachteil ist, dass wir die Aktivität für einen Dienstag gebucht hatten. Wir kontaktierten die verantwortliche Person, um das Datum und den Zustand des Meeres zu bestätigen, und mussten sie auf Mittwoch verschieben, da keine Plätze verfügbar waren.

    Vierzig Minuten zuvor erfahren wir, dass die Aktivität statt um 9:00 Uhr um 8:30 Uhr stattgefunden hat, also um 8:21 Uhr, als sie angekündigt wurden. Es muss auch gesagt werden, dass sie auf uns gewartet haben und es kein Problem gab.

    Wir werden es auf jeden Fall wiederholen! Vielen Dank für die Aktivität.

    Stellungnahme weitergeschickt 26/08/24

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  • C
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Carlos Delay Azcarate 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 11/06/24
    Über die Aktivität von: Open Water Diver Kurs mit Santander-Zertifizierung

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Sehr positive Erfahrung. Freundliches und professionelles Personal mit erstklassigen Markenmaterialien, die für eine technisch so komplexe Aktivität wie das Tauchen unerlässlich sind. Ich würde es ohne zu zögern weiterempfehlen.

    Stellungnahme weitergeschickt 29/06/24

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  • J
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Jose Carlos Jimenez Fernandez 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 03/09/21
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Brillant! Ich möchte wiederholen, um mehr Tauchgänge zu machen, ein sehr professionelles Team, das mir jederzeit alles Notwendige erklärt hat, um zum ersten Mal in einer wunderschönen Umgebung wie der Insel Mouro zu tauchen.

    Stellungnahme weitergeschickt 06/10/21

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  • F
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Fidel Castro Martínez 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 15/09/19
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Die Wahrheit ist sehr gut. Gut erklärt, aufmerksam, sie führen Sie, damit es keine Probleme gibt und sehen Sie so viel wie möglich.

    Das Mädchen, das das Boot großartig und mit großer Freude gefahren hat. Es ist dasselbe, das alles erklärt hat. Sehr, sehr zu empfehlen. Wiederholen.

    Stellungnahme weitergeschickt 19/09/19

    Bewertung nützlich für 2 Personen War es dir nützlich? Ja

  • N
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Noelia Hernández 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 15/08/19
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Eine großartige Erfahrung, die uns begleitenden Monitore waren sehr nah und freundlich, alle mit viel Sicherheit und Humor.

    Stellungnahme weitergeschickt 23/08/19

    Bewertung nützlich für 1 Personen War es dir nützlich? Ja

  • Cristina Ruiz
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Cristina Ruiz 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 07/08/19
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Großartig, oft entdeckt! Mein Ausbilder einen Durchgang. Ich war nervös und er sagte mir, ich solle ihm vertrauen. Und so war es auch! Und es war alles super gut! Zu wiederholen.

    Stellungnahme weitergeschickt 09/08/19

    Bewertung nützlich für 1 Personen War es dir nützlich? Ja

  • J
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Josu Durán 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 17/06/17
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Eine sehr schöne Erfahrung und die Behandlung des unschlagbaren Personals, sehr aufmerksam und stets um Sie bemüht.

    Sie geben Ihnen die gesamte Ausrüstung und Sie müssen sich nur darum kümmern, sie zu genießen. 100% empfohlen

    Stellungnahme weitergeschickt 20/06/17

    Bewertung nützlich für 1 Personen War es dir nützlich? Ja

  • C
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Cristina Sanchez del Hoyo 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 04/05/17
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Tolle Erfahrung mit vorbereiteten Menschen, nett und geduldig. Sie sorgen dafür, dass Sie sich jederzeit wohl fühlen und die Erfahrung selbst ist nicht wiederholbar.

    Stellungnahme weitergeschickt 24/05/17

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  • R
    WÜRDE ES WIEDER TUN!
    Ruth! 10 Sehr schön
    Aktivität durchgeführt am 16/07/16
    Über die Aktivität von: Tauchtaufe auf der Insel Mouro, 3h

    Bewertung übersetzt von Spanisch

    Sehr professionell, alles bewusst. Neben einer tollen Atmosphäre, mit majestätischen Menschen und toller Aussicht ...

    Was willst du mehr? 100% empfohlen !! Ich werde ohne zu zögern wiederholen.

    Stellungnahme weitergeschickt 21/07/16

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