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Unglaubliche Erfahrung werde ich ohne Zweifel wiederholen, aber das nächste Mal langsamer, um die Umgebung zu genießen.
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Von Beginn der Buchung an alles perfekt. Sie riefen einen Tag zuvor an, um die Reservierung zu bestätigen und uns an die Zeitpläne für den Beginn der Aktivität zu erinnern.
Am Tag des Abstiegs gaben sie die Routen und Orte an, an denen sie anhalten sollten, sowie für den Fall, dass ein Zwischenfall eintrat oder die Abfahrt abgebrochen werden wollte.
Es war nicht nötig, da wir den Abstieg schon öfter gemacht haben und die Strecke ohne Probleme absolviert haben. In 10 Minuten fuhren wir bereits mit dem Bus zurück zum Abfahrtspunkt, um duschen und umziehen zu können.
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Die Abfahrt ist sehr schön und Sie können nach Belieben und im gewünschten Tempo fahren, solange Sie am Ende der Tour vor 6 sind.
Das Picknick sehr gut, das einzig schlechte ist, dass es viele Leute gab, zu viele Kanus ... sonst sehr gutes, kristallklares Wasser und auch das Wasser war heiß.
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Einfache Reservierung. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine erste Erläuterung des auszuführenden Abschnitts. Die Erklärung des Monitors war sehr didaktisch und nützlich.
Das Überlebenskit war großartig. Der Abstieg ist einfach und die Aussicht ist spektakulär.
Es ist eine Aktivität, die mit Ihrem Partner oder Ihrer Familie zu tun hat. Ich empfehle sie zu 100%
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Eine tolle Erfahrung! Wir haben für einen Tag reserviert, an dem wir endlich nicht gehen konnten, und wir hatten kein Problem damit, ihn entweder durch Yumping oder durch die Firma zu ändern.
In Bezug auf den Abstieg bieten Ihnen die Monitore alle Arten von Hilfe (Material, Vorschulung ...), die Ihr Abenteuer zu einem einzigartigen Abenteuer machen.
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Das coole Empfangsmädchen.
Einer von uns drei Verletzten wurde vor Erreichen des Ausgangs verletzt und war der einzige, der betroffen war.
Die Monitore gaben uns den Eindruck, dass sie das Problem loswerden wollten.
Wir waren überrascht, dass sie uns nicht die Möglichkeit gaben, es an einem anderen Tag zu tun.
Wir werden es noch einmal versuchen, aber nicht mit ihnen.
Antwort des Veranstalters:
Hallo Alejandro,
Vielen Dank, dass Sie uns diese Meinung mitgeteilt haben, auch wenn sie sich von Ihren Kommentaren an dem Tag unterscheidet, an dem Sie die Aktivität durchgeführt haben.
Zuallererst, um Ihnen zu sagen, dass wir in unserem Unternehmen immer darum bemüht sind, dass unsere Kunden zufrieden sind und mehr in Fällen wie Ihrem, in denen Sie sich am Knie verletzt haben.
In Bezug auf den Vorfall, den die drei Personen nach Beginn der Aktivität hatten, holte Sie der Verantwortliche des Unternehmens von dem Moment an, an dem wir davon erfuhren, persönlich an der Stelle ab, an der Sie die Aktivität verlassen hatten, jedoch nicht, bevor Sie sie angeboten hatten so viel persönlich aus dem Büro wie er, die Möglichkeit, mit anderen Kanutypen (ein Doppel- und ein Einzelboot) fortzufahren, da Ihre Wahl an der Rezeption einmal die Unterschiede beim Tragen des einen oder anderen Kanutyps erklärt hat, da es sich um eine Gruppe handelt 5 Personen und daher seltsam, es waren ein Doppel- und ein Dreibettzimmer; (Dann merkte man, dass man nicht gut mit drei Leuten gleichzeitig rudern konnte und auch wegen der geringen Strömung, die zu dieser Zeit normalerweise in der Nähe des Piers herrscht), daher die Möglichkeit, die Aktivität fortzusetzen wie sie es schon mit zwei anderen Gefährten gemacht haben, wenn es dir gegeben wurde, du es aber abgelehnt hast.
Wie auch immer, wir bedauern, dass die Erfahrung für Sie nicht ganz zufriedenstellend war.
Alicia Ortea
(Verantwortlich für den Kundenservice)
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Es funktioniert genau wie angekündigt, ohne Überraschungen.
Trotz der Menge an Publikum, die in den Tagen vor dem Abstieg war, war alles fertig und es gab kein Problem.
Wir haben die Erfahrung geliebt und werden sie auf jeden Fall das nächste Mal und mit ihnen mit Sellastur Canoas wiederholen.
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Obligatorischer Ausflug, wenn Sie nach Asturien reisen. Die Vorspeise ist nicht schlecht, natürlich lohnt es sich für den Preis.
Ausgezeichneter Kundendienst und Dumping, ich hatte für 8 reserviert, aber wir konnten nur 5 gehen, mit nur einem Anruf lösten sie alles.
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Alles war einfach, wir konnten nicht an dem Tag gehen, den wir reserviert hatten, und sie hatten kein Problem damit, es zu ändern.
Alles perfekt. Wir fahren von Arriondas ab, hier beginnt die Tour, und Sie haben die Möglichkeit, die festgelegten 15 km oder die Hälfte zu fahren.
Der Ort ist spektakulär und wir hatten das Glück, eine gute Zeit zu haben, die die Reise einfacher machte. Wir waren Neulinge und trotzdem haben wir mit den Erklärungen, die sie uns gaben, die 15 km lange Strecke in der geschätzten Zeit zurückgelegt. 4h mit 20 Minuten Mittagspause.
Während der Tour können Sie alle gewünschten Stopps machen, aber wir wollten es mit nur einem machen. Es macht viel Spaß und wir werden es sicherlich wieder tun.
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