Todas nuestras opiniones estan verificadas. El 100% de los que opinan han realizado la actividad
No recomendaría esta experiencia a nadie que tenga una talla por encima de la normativa.
Me dieron el que se suponía era el neopreno más grande y tras más de 30 minutos intentando subirlo en un cuarto sin aire acondicionado y a 32° y con los nudillos sangrando literalmente de intentar subirlo, vino el instructor y tan solo dijo “pues sí que es verdad que vas a tener problemas” después de dejarme claro que no había más tallas y proponerme como única solución embutirme todavía más en el traje.
Me consta que hay muchas más tallas, ya que dos días antes en una escuela de surf me dieron un neopreno que pude ponerme sola sin problemas.
El servicio contratado fue el de snorkel, que tampoco se lo recomendaría a nadie que no lo haya realizado nunca. Según oferta la página web: “Irás acompañado de un monitor, quien te ayudará en el caso de no haber utilizado el equipo de snorkel nunca. Él será quien te ayude a vislumbrar esas especies que habitan por estas aguas cántabras".
Me voy a tomar la molestia de reescribirles el servicio para que nadie más se sienta engañado:
“Irás acompañado sólo en el barco de varios monitores que no te preguntarán qué nivel tienes, darán por hecho que sabes lo que estás haciendo y se dedicarán exclusivamente a estar pendientes de los que hacen buceo, a quienes ayudarán e incluso pondrán las aletas mientras tú te quedas con cara de tonta sin saber cuál es el siguiente paso. No te ayudarán en el caso de no haber utilizado el equipo de snorkel nunca. Es más, te responderán que calma es algo que no tienen. No vas a poder vislumbrar ninguna de las 2.000 especies que habitan por aguas cántabras porque te tirarás la mitad del tiempo averiguando cómo funciona el equipo tú sola y el resto del tiempo sin tener muy claro qué o dónde mirar, puesto que si hay la profundidad suficiente para hacer submarinismo obviamente no será un lugar adecuado para el snorkel”.
Eso sí, a la vuelta dan galletitas para reponer fuerzas.
Respuesta de la empresa: Hola Silvia Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido lo gratificante que esperabas y te pedimos disculpas por ello. La trayectoria y profesionalidad de nuestra escuela está más que demostrada después de 22 años pero seguimos aprendiendo e intentando mejorar cada día, con comentarios como el tuyo entre otros. La mayor parte de la gente, incluso cuando no encuentra lo que espera en una actividad acuática, nos enseña mucho y valora todo, también lo positivo. Entenderás que nosotros ante tu opinión también nos tomemos la molestia de contestar tu crítica para que al menos, el resto de gente que nos elija para su experiencia, tenga toda la información de la forma más objetiva. Probablemente no sea tu caso, pero la mayor parte de la gente que practica surf y buceo sabe sobradamente que los neoprenos necesarios para estas dos actividades acuáticas difieren completamente por una cuestión fundamental. En el surf necesitas tener una mayor movilidad para remar, ponerte de pie en la tabla, nadar a buscarla cuando caes etc. Los neoprenos deben ser más elásticos, generalmente no son gruesos y eso facilita mucho ponerlo y quitarlo. El buceo busca una movilidad mínima para, en la medida de lo posible, poder interactuar con la vida marina y disfrutar de la fauna. Al movernos lo mínimo nos quedamos más fríos, por ello precisamos de neoprenos más gruesos, generalmente biforrados que no son tan elásticos y nos cuesta más esfuerzo, a todos, ponerlo y quitarlo. Es un dato que te puede parecer absurdo pero no lo es y tu comentario poco afortunado hace un mal muy significativo, que además deja por tierra el esfuerzo de muchos profesionales que nos esforzamos porque paséis una experiencia de ocio agradable. Las tallas. Algo muy importante para personas que pueden verse afectadas pensando que no hay trajes tan grandes o tan pequeños que les puedan servir para sentirse protegidos. Contamos con trajes de ultima generación, nuevos de este año y de tallas que van desde la cero (XXS) hasta la 7 (XXL) para personas de hasta 2 metros de altura y más de 100kg. Siento comunicarte a ti y al resto de personas que se tomen el tiempo de leer este comentario, que no tenemos trajes a medida, seria inviable en todos los aspectos. Pero acompañamos y tratamos de atender esta cuestión para que estas personas vayan en las mejores condiciones al agua. El grosor y el material hacen que a veces nos dañemos los nudillos porque con el esfuerzo rompemos a sudar, sin remedio. Me incluyo porque es algo más que habitual para personas que nos ponemos neoprenos de este tipo muchas veces al mes y al año. No, no tenemos aire acondicionado en nuestras instalaciones. Es un local que mantiene la temperatura por debajo de los 25º en verano, por su ubicación subterránea. No voy a poner en duda que tu sensación de 32º no fuera real pero con bastante seguridad esa sensación podría ser fruto del esfuerzo de ponerte el traje. No estuvisteis acompañadas en el agua por ningún monitor, efectivamente. Es una zona acotada y protegida que no precisa supervisión, además del barco de apoyo, la zona de snorkel cuenta con un pequeño embarcadero para apoyarse, subirse o esperar a que el resto de las actividades programadas fueran completadas. Se os explicó como respirar a través del tubo de snorkel, como soplar para sacar el agua en caso de que se inundara, como tiraros del barco, se os quitó las aletas expresamente para subiros nuevamente a él. Aun así rectificaremos esta cuestión en la plataforma si está ofertado el monitor como dices. En el precio de esta actividad está incluido el equipo completo, traslados en barco, uso de instalaciones, seguro obligatorio. No está incluido un monitor particular que por supuesto se puede contratar a parte si asaí se quiere. Termino agradeciendo nuevamente tus comentarios y reiterando nuestras disculpas. No se si tienes un negocio en el que estés expuesta como nosotros a que cualquiera pueda hacer una valoración tan subjetiva y tan injusta en algunas cuestiones que pueda hacer un daño tan importante. Espero que no, porque seguramente lo hubieras dado dos vueltas antes de escribir todo esto. Os deseo que sigáis disfrutando de todas vuestras actividades antes de volver a casa. Saludos
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Era el bautismo de buceo de mi novio y la actividad se le hizo muy amena, los instructores fueron encantadores y profesionales y el ambiente muy guay, vieron varios animales marinos entre ellos pulpos, peces y cangrejos.
Como única pega decir que teníamos la actividad reservada para un martes, nos pusimos en contacto con el responsable para confirmar la fecha y el estado del mar y tuvimos que cambiarla al miércoles porque no había plazas.
Cuarenta minutos antes nos dice que la actividad en vez de a ls 9.00 era a las 8.30, siendo las 8.21 cuando avisaron. También hay que decir que nos esperaron y no hubo ningún problema.
¡Seguro repetiremos! Muchas gracias por la actividad.
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Experiencia muy positiva. Personal amable y profesional, con materiales de primeras marcas, fundamental para una actividad tan compleja técnicamente como el submarinismo. Lo recomendaría sin dudarlo.
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¡Genial! Deseando repetir para hacer más inmersiones, un equipo muy profesional y que en todo momento me explicaron todo lo necesario para bucear por primera vez en un entorno precioso como la isla de Mouro.
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La verdad que muy bien. Bien explicado, atentos, te van guiando para que no haya problemas y veas lo máximo posible.
La chica que conducía la lancha genial y con mucha alegría. Es la misma que explicaba todo. Muy, muy recomendable. Para repetir.
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Una experiencia genial, los monitores que nos acompañaron fueron muy cercanos y amables, todo con mucha seguridad y mucho humor.
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Genial, ¡menudo descubrimiento! Mi instructor una pasada. Yo estaba nerviosa y él me dijo que confiase en él. ¡Y así fue! ¡Y fue todo super bien! Para repetir.
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Una experiencia muy bonita y el trato del personal inmejorable, muy atentos y se preocupan por tí en todo momento.
Ellos te dan todo el equipo y tu solo te tienes que preocupar de disfrutar. Recomendable 100%
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Experiencia genial con gente preparada, amables y pacientes. Te hacen sentir cómodo en todo momento y la experiencia en sí es irrepetible.
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Muy profesionales, pendientes de todo. Además de un ambiente genial, con gente majísima y unas vistas estupendas...
¿Qué más se puede pedir? Recomendable 100%!! Repetiré sin dudarlo.
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