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Lo recomiendo 100%. Se lo recomendé a mi pareja por su cumpleaños y fuimos juntos. Primero se tiró él y después salté yo, ¡y a los dos nos encantó!
Respuesta de la empresa: ¡Muchísimas gracias por su fantástica reseña y por darnos una calificación de 5 estrellas! Nos alegra profundamente saber que su experiencia de vuelo en parapente fue memorable y que disfrutó cada momento. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una aventura única, segura y emocionante, y es un verdadero placer saber que logramos cumplir con sus expectativas. Sus palabras son una gran motivación para todo nuestro equipo. ¡Esperamos tener el placer de volar nuevamente con usted en el futuro! Gracias de nuevo por elegirnos.
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Todo salió súper. Muy buena experiencia aunque nos faltó poder galopar un poquito, pero por todo lo demás todo muy bien. Gracias por la experiencia.
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Opinión traducida del Inglés
¡Tuve una experiencia increíble volando en parapente con mi madre y mi hermana con nuestro instructor Chris! Definitivamente lo recomendaría, ¡no te arrepentirás!
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¡Muy bonita la experiencia! Los monitores son muy amables, en especial la monitora, ¡son detallistas al 100%! Repetiremos sin duda.
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Mi experiencia ha sido pésima, No lo recomiendo, deja mucho que desear. Compré un vuelo simultáneo en parejas de unos 20 minutos y para nada fue lo que ocurrió.
Desde el principio la instructora no era nada clara para fijar la fecha del vuelo, teníamos que estar todo el rato pendientes nosotros.
Entendemos que hacer parapente depende de las condiciones climatológicas, pero la gestión y organización de la actividad sí depende de ella y fue un desastre.
Cuando llegamos solo había posibilidad de hacer el vuelo de manera individual y mi pareja no pudo hacerlo porque pesaba más de 80 y pico kilos y no era seguro, motivo que entendemos, pues la seguridad es lo primero. Pero en ningún momento se nos avisó de que por encime de cierto peso cabía la posibilidad de no volar, si hubiese sido así no habríamos cogido la actividad.
Al llegar allí lo idóneo habría sido que nos comentara que no se podía llevar a cabo el vuelo simultaneo (que es lo que había comprado por 130€) y nosotros decidir si hacíamos lo que nos proponían o si preferíamos cancelar.
Lo que ocurrió fue que nada más llegar me dijo que yo iba primero, empezaron a ponerme los enganches y demás mientras me comentaban que seguramente mi pareja no podría volar, pero que era lo que había.
Era la primera vez que íbamos a volar y estábamos nerviosos, la situación fue muy brusca y no nos dio tiempo ni a reaccionar y pensar, por eso sí que volé yo (ni 10 minutos) y ya. Nos dijo que intentaríamos que mi pareja pudiese volar por la tarde o a la mañana siguiente y no nos volvió a avisar.
Les hablé yo para comentarles que habíamos terminado muy descontentos y que los servicios ofrecidos por su parte dejan muchísimo que desear.
Respuesta de la empresa: Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes para ofrecer una visión completa de lo sucedido. En primer lugar, desde el inicio se le proporcionó toda la información necesaria sobre la actividad, incluyendo las condiciones meteorológicas y las limitaciones de seguridad. En cuanto al vuelo, se le ofreció un tiempo de vuelo más extenso, de más de 30 minutos, el cual fue aceptado por ustedes en todo momento, bajo las condiciones que teníamos en ese día. Sobre el vuelo simultáneo, entendemos que esto generó una frustración, pero la seguridad es nuestra máxima prioridad. En el lugar, al verificar que su pareja no cumplía con los requisitos de peso para volar juntos, se le ofreció una alternativa, la cual fue aceptada sin objeción. También se les dieron opciones para realizarlas en otro momento y repetir el vuelo, pero ustedes decidieron no hacerlo, manifestando que estaban conformes con lo realizado. Finalmente, entendemos que no todo salió como esperaban, pero es importante mencionar que intentar solicitar un reembolso después de haber realizado la actividad no es adecuado ni justo para ninguna de las partes involucradas. Lamentamos que no haya quedado satisfecho y esperamos que en el futuro pueda reconsiderar y disfrutar de esta experiencia bajo mejores circunstancias. Atentamente,
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Experiencia muy buena. Lo que hubo es muy mala comunicación, hasta el mismo día no nos confirmaron la hora, y hasta 1 hora antes no supimos dónde teníamos que ir, y estábamos en el sur, por lo que tuvimos que salir casi corriendo y sin comer.
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Opinión traducida del Francés
No hay fotos para mi pareja. Tuvimos que volar al mismo tiempo: no nos respetan. De lo contrario, Chris e Iris son excelentes y muy profesionales.
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Increíble experiencia, quedamos los dos encantados, ¡para repetir! Eso sí, cuidado con el camino para llegar en coche. ¡Muchas gracias Adrián!
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Excelente, inolvidable. Yo no lo pensaría. Ahí arriba sólo puedes sentir. Sentir mucha libertad, paz y ganas de comerte la vida. Y sobre todo, confía en los técnicos.
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Es una experiencia genial para soltar adrenalina y ver las Palmas y el entorno desde otra perspectiva. Es como subirse a una montaña rusa pero sin raíles, con unos giros de locos. Puede ser algo caro para lo que dura la actividad, pero si te gustan las emociones fuertes te encantará.
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