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Buenas tardes, muy buena experiencia. En cuanto al trato destacar la atención de Fernando, (personal de Yumping), saludos.
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Se hizo corto, pero la atención buena. En la playa había mucha gente y el precio me resulta un pelín alto para sólo 15 minutos.
Pero me reitero que la atención fue rápida y buen. El método que tienen para poder descargarte las fotos es muy práctico.
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Le encantó a mi pareja, el fallo fue que no sacaron fotos y que nos tuvieron esperando casí una hora, no coincidía con el horario al que nos citó la empresa por teléfono.
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Opinión traducida del Francés
Équipe au top, bonne organisation, paysage magnifique et La Graciosa est splendide malgré qu’elle soit très petite et rapide à voir.
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No son 4 h sino 2.30 y no se ven cetáceos, se ven delfines y si eso. A parte que en el viaje los niños no pararon de vomitar y habia un olor muy fuerte.
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Opinión traducida del Francés
Très mauvais suivi après la commande. Le correspondant était injoignable et le prix ne correspondait pas à l'offre réelle qui était plus chère sur place. J'ai du faire intervenir une relation sur place pour réussir à obtenir l'heure et le lieu d'embarquement! A déconseiller.
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Es el paseo en barco, pero genial. Nos lo pasamos muy bien y vimos muchisimos delfines en alta mar, la bebida viene incluida, una solamnte.
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El barco salió con retraso y tuvimos que esperar al sol y hacía bastante calor. Además creo que los asientos de cubierta deberían ir con algún toldo porque a pesar de ponernos crema solar, nos quemamos con el sol.
No obstante, la tripulación fue muy amable y lo pasamos bien.
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Realizamos la compra de la oferta con un precio que la empresa AquaSports no había actualizado, por lo que al llegar tuvimos que pagar la diferencia.
Tras ponerme en contacto con yumping acerca del problema surgido nos devolvieron la diferencia.
Buena atención. Tardan un poco en contestar y solucionar el asunto, pero finalmente todo fue solventado.
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Todo muy bien, el personal rápido y sin problemas cambiaron el bono sin mayor dificultad.
El paseo es recomendable vistas muy bonita que no se puede ver desde tierra, la seguridad por parte del personal muy adecuado.
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