Comme si c’était le pire des cauchemars et loin de se réveiller de ce mauvais rêve et qu’il ait disparu, le Covid-19 est toujours dans nos vies. Pendant que les experts de la santé luttent pour nous sauver tous, le secteur du tourisme apprend à vivre avec cette pandémie, en apportant des solutions pour qu'un pays comme le nôtre, dans lequel le tourisme est la clé, puisse surmonter ce coup qui nous frappe en direct.
En mai de cette année, les Mesures visant à réduire la contagion par le coronavirus SARS-CoV-2 par le comité technique de ANETA (Association nationale des entreprises de tourisme actif), de l'ICTE (Institut pour la qualité du tourisme espagnol) en collaboration avec les Ministères de l'Industrie, du Commerce et du Tourisme et de la Santé.
Nous avons eu la chance de discuter avec deux des personnes qui ont contribué à l'élaboration de ce protocole, le président d'ANETA, Óscar Santos Casado et avec Rubén Martínez Obispo, son trésorier, qui nous ont fait part de certaines orientations et recommandations énoncées dans ce décret.
En précisant que l'un des points forts au niveau national est la diversité en termes d'activités que nous pouvons faire tout au long de l'année, marquant la différence avec d'autres pays qui n'ont pas cette chance, le tourisme actif en Espagne doit faire face de près aux ravages du Covid. La meilleure façon ? Faire prendre conscience au maximum aux entreprises qu'il faut apprendre à vivre avec, se réinventer, suivre strictement les protocoles et surtout, sans se précipiter pour proposer une activité qui peut affecter la santé de l'aventurier.
Depuis Yumping.com et avec l'aide du protocole de mesures visant à réduire la propagation du coronavirus dans le monde actif tourisme, nous mettons sur la table certains des points qui affectent le plus le secteur tels que:
- Matériaux approuvés qui répondent aux exigences.
- Règles d'hygiène de base (lavage des mains, matériels) et respect des distances de sécurité lorsque cela est possible.
- Groupes petits ou unifamiliaux.
- Communication entre les entreprises qui travaillent dans le même domaine.
Pour approfondir et ne rien manquer, nous résumerons chaque point de telle manière, avec l'aide de grands experts qui nous aideront à comprendre chaque exigence.
- Exigences en matière de gestion des risques
Exigences générales
L'engagement ferme de l'entreprise doit être solide et inébranlable par rapport aux mesures mises en œuvre, toujours basé sur un Plan d'urgence préparé avant le retour de l'activité à laquelle l'entreprise se consacre.
À cette fin, les représentants des travailleurs, en collaboration avec les délégués à la prévention, coordonneront ledit plan ainsi que la gestion des risques afin de s'assurer que tous les processus soient coordonnés entre eux et soient le plus unanimes possible quant au risque exposé.
Comité de santé et sécurité/gestion pour chaque entreprise
Un comité de cette nature acquiert plus que jamais une place primordiale dans les entreprises. Ses fonctions, toujours protégées par la loi sur la prévention des risques professionnels, réglementeront des aspects tels que l'évaluation des dangers auxquels nous sommes exposés avec une activité ou la mise en place d'un plan d'urgence qui aborde des questions aussi délicates que les aspects hygiéno-sanitaires ou le respect de toutes les règles. mesures prises.
Loin d'être une solution pour garantir la continuité de notre activité, les labels de qualité qui apparaissent un peu partout dans de nombreuses entreprises ne sont pas toujours synonymes de garantie, mais peuvent prêter à confusion pour le client.< br / >
Plus que jamais, la relation qui s'établit entre l'entreprise de tourisme actif et l'usager doit être plus étroite, plus directe au regard des dangers auxquels nous pouvons être exposés. Il est donc essentiel d’intérioriser chacun des points inclus dans ce manuel de sécurité. Le label de qualité ne doit donc pas être considéré comme une fin mais comme un moyen.
Ressources matérielles
Ici entrent en jeu les EPI (équipements de protection individuelle) les plus discutés ces derniers mois. Cet article précise que «l’entreprise de tourisme actif et d’écotourisme doit tenir compte des restrictions qui peuvent exister pour la fourniture de ressources matérielles et des limitations de service qui peuvent découler de ces restrictions». Autrement dit, c'est le travail de l'entreprise de planifier l'activité soigneusement ainsi que de fournir au client le matériel hygiéno-sanitaire pertinent à la réalisation de l'expérience.
Tout cela couvre des questions telles que les distances de sécurité en tenant compte de la capacité ou des limites de l'espace où le travail est effectué, que les travailleurs lavent les vêtements à une température spécifique et jusqu'à ce qu'il soit enregistré, que les techniciens reçoivent la formation appropriée sur l'utilisation correcte des l'équipement.
Nous ne pourrions être plus d'accord avec Santos lorsqu'il assure qu'en ce moment plus que jamais, c'est une erreur de consommer des services d'un personnel non qualifié, une consommation collaborative, même lorsque l'on peut compter sur une grande compréhension d'une activité. . Si vous n'avez pas de permis, c'est non seulement dangereux, mais cela va à l'encontre de ce que nous promouvons, qui est la valeur sûre de guides qualifiés qui garantissent des mesures et des garanties de sécurité.
Mesures générales pour les entreprises de tourisme actif et d'écotourisme
Encore une fois, l'accent est mis sur la formation des travailleurs pour réaliser de telles mesures, ce qui est essentiel pour l'activité à réaliser.
Mesures de protection du personnel
Il sera déterminant que, individuellement et collectivement, chaque travailleur reçoive l'information la plus claire et la plus précise possible sur la manière de réaliser chaque activité. Avoir des EPI individuels, une désinfection fréquente des zones de travail ou des habitudes aussi intériorisées que saluer le groupe, sont des lignes directrices qui doivent être acquises dans les habitudes quotidiennes des travailleurs.
Exigences spécifiques pour le personnel effectuant des tâches de nettoyage
Il est de la plus haute importance que ce secteur utilise des équipements individuels, toujours adaptés à son travail au sein de l'entreprise et tenant compte de son degré d'exposition en termes de contagion.
Que ce service soit sous-traité ou non, après les travaux effectués, tout le matériel utilisé doit être jeté.
Documents et enregistrements
Le fondamental sera soigneusement ainsi que de fournir au client le matériel hygiéno-sanitaire pertinent à la réalisation de l'expérience.
Tout cela couvre des questions telles que les distances de sécurité en tenant compte de la capacité ou des limites de l'espace où le travail est effectué, que les travailleurs lavent les vêtements à une température spécifique et jusqu'à ce qu'il soit enregistré, que les techniciens reçoivent la formation appropriée sur l'utilisation correcte des l'équipement.
Nous ne pourrions être plus d'accord avec Santos lorsqu'il assure qu'en ce moment plus que jamais, c'est une erreur de consommer des services d'un personnel non qualifié, une consommation collaborative, même lorsque l'on peut compter sur une grande compréhension d'une activité. . Si vous n'avez pas de permis, c'est non seulement dangereux, mais cela va à l'encontre de ce que nous promouvons, qui est la valeur sûre de guides qualifiés qui garantissent des mesures et des garanties de sécurité.
Mesures générales pour les entreprises de tourisme actif et d'écotourisme
Encore une fois, l'accent est mis sur la formation des travailleurs pour réaliser de telles mesures, ce qui est essentiel pour l'activité à réaliser.
Mesures de protection du personnel
Il sera déterminant que, individuellement et collectivement, chaque travailleur reçoive l'information la plus claire et la plus précise possible sur la manière de réaliser chaque activité. Avoir des EPI individuels, une désinfection fréquente des zones de travail ou des habitudes aussi intériorisées que saluer le groupe, sont des lignes directrices qui doivent être acquises dans les habitudes quotidiennes des travailleurs.
Exigences spécifiques pour le personnel effectuant des tâches de nettoyage
Il est de la plus haute importance que ce secteur utilise des équipements individuels, toujours adaptés à son travail au sein de l'entreprise et tenant compte de son degré d'exposition en termes de contagion.
Que ce service soit sous-traité ou non, après les travaux effectués, tout le matériel utilisé doit être jeté.
Documents et enregistrements
Le fondamental sera
